在双碳目标下，新能源行业处于从高增长向高质量发展转型的关键阶段。以空气能行业为例，市场保持着稳健发展，但是行业竞争激烈，品牌杂乱、产品品质参差不齐、价格战频发，可谓机遇与挑战并存，企业该如何应对呢？本刊记者近期采访了浙江创能新能源股份有限公司董事长夏青，请他详细介绍目前企业的发展情况、对行业现状的看法以及未来的发展战略规划。

行业正经历“三重升级”，机遇大于挑战

双碳目标为整个新能源行业按下了高质量发展的加速键，对于热泵行业而言，这无疑是巨大的历史性机遇。热泵凭借其“高能效比”、“绿色环保”的显著优势，已成为建筑领域实现清洁供暖的核心路径， 尤其在建筑清洁供暖领域，热泵正从过去的“选项”变成今天的“主流”，户式采暖市场未来几年预计将保持30%以上的高速复合增长。

同时，行业正经历关键的“三重升级”，这既是挑战，更是高质量发展的驱动力。

一是从单一产品到系统方案：用户需要的是设计、安装、控制、维保的整体解决方案，考验企业集成与服务能力。二是从价格战到技术战： 品质、能效、可靠性成为核心，技术创新是决胜关键，低质产品加速淘汰。三是从功能机到智能化： 热泵必须智能化、网联化，融入智慧家居生态，实现节能优化与便捷管理。

夏青表示：“总的来说，双碳目标下热泵行业的机遇大于挑战。我们创能会抓住机遇，积极应对挑战，不断提升自身的核心竞争力，为热泵行业的高质量发展贡献自己的力量。”

大热力空气能，持续提升售后服务水准

2024年创能推出的“大热力空气能”全系产品，包括大热力空气能地暖、大热力空气能热水器和大热力空气能冷暖机等，专为大宅、别墅、自建房等集中供暖区域提供更高效、更智能、更均匀的全屋采暖、制冷解决方案。

夏青介绍到，大热力空气能系列产品，最大的优势就是“极寒强热”的硬实力和“主动服务”的软实力。在制热能力上，产品凭借六大核心技术为北方冬季解决采暖难题，在-35℃制热更稳定，化霜更高效，解决普通热泵低温衰减、化霜频繁的痛点。

除此之外，创能的服务从传统的“等报修”变“先出手”，同时推出了创能“云智慧”平台，让机器比用户更早发现问题，系统发现问题可自动生成服务工单，售后团队主动联系用户，安排上门维护，大幅减少停机等待时间，大大提升用户体验。

作为在控制器方面有着多年经验的企业，创能对于机组的控制系统有着更为出色的优势，这也是其多年在楼盘配套市场取得不错业绩的关键。夏青相信，这些宝贵的经验对于创能做好采暖市场也有着很大优势，能够让创能这一热泵老品牌在新的市场格局下焕发新活力，并持续用创新产品来为更多经销商进行赋能。

“351”战略+签约左小青，品牌全面升维

2024创能品牌“351”战略正式扬帆启航，其实这个战略可以用三句话讲明白：第一，计划用三年时间，在北方采暖市场扎下根；第二，要像自家兄弟一样带着500个合作伙伴共同成长；第三，重点培养100个年销售额过千万的“种子选手”。就像农民种地，既要撒开网播种，又要挑好苗重点培育。

夏青说到，我们算过笔账，100个千万级经销商意味着至少带动10亿市场规模，能推动20万户家庭完成清洁供暖改造，相当于每年减少50万吨燃煤消耗。更长远的是要建立新型厂商关系，未来五年计划把成功模式复制到西北、东北，让“351”变成行业人才孵化器的代名词。这个战略不是冷冰冰的数字，而是承载着创能人的温度。“一个人走快，一群人走远”，现在正是我们携手伙伴们向着清洁取暖的春天出发的时候。

在品牌推广方面，创能成功签约形象代言人左小青。她作为公众人物，既有专业领域的沉淀，又有突破自我的精神——从体操运动员到实力演员的转型，她本人的经历和创能从传统热泵制造向智能化、集成化发展的路径非常相似。这种“敢于破局”的共鸣，能强化用户对品牌创新力的感知。

品牌建设是场持久战，创能接下来会从三个维度发力：第一，品牌高举高打， 在高铁站、机场枢纽铺开“三位一体”广告矩阵。第二，媒体战略合作，携手中房优采平台、华铁传媒、中新工联、热泵市场、太阳界智库等权威媒体与行业平台，共同推进清洁能源与房地产配套领域的深入发展。第三、玩转新流量，短视频平台不是年轻人专属，更是家庭决策的入口。公司将利用社交媒体、短视频等新兴媒体平台，提升品牌曝光度和用户粘性。

“好用、节能、舒适”，持续升级产品性能

这几年空气能行业的变化确实翻天覆地，未来空气能行业的产品和技术将朝着高效化、智能化、多元化方向突破，像提升热泵能效比、拓宽低温适应性、拓展到农业交通等新领域，还会通过物联网等技术实现智能化管理。

创能的产品规划一直秉承“好用、节能、舒适”三大原则，好用（机器用着稳定、性价比更高）；节能（拒绝减配，1级能效）；舒适（云智慧平台，打造极致舒适体验）。在今年的中国热泵展上，创能也推出了“空气能AI集成冷暖系统”，带来三大核心技术“原装集成、AI智控、系统方案”，解决行业“适配度低、安装难、售后难”三大问题。

原装集成，解决行业“适配度低、安装难、售后难”三大问题；AI智控，通过智能算法，能学习用户习惯自动优化能耗，实测节能率较传统系统提升25%，制冷制热能效都达到1级；系统方案，机器通过科学设计和部件整合，实现比单一设备更高效、更稳定的功能需求，为用户提供“一系统、零顾虑”的冷暖体验。

后续创能也会加大研发投入，持续升级产品性能，同时强化“技术+品牌”双轮驱动战略，拓展北方零售市场及商业应用场景，完善渠道网络，巩固市场地位。

品牌竞争激烈，头部集中化与细分多元化并存

“未来三五年，热泵行业将呈现头部集中化与细分多元化并存的格局，头部大品牌实力渐强，细分领域小品牌也可能崭露头角，品牌竞争将更激烈。”对于中小企业的发展，夏青也给出了自己的看法和建议：聚焦细分市场，不与大品牌在全市场硬拼，选择小型家用或工业用等细分市场，深入挖掘需求，开发适配产品与服务，做到精而专；打造技术特色，避开大品牌技术优势，另寻技术路径，积极创新，形成自身技术亮点；重视品牌建设，虽企业规模小，但品牌意识不可或缺，做好产品质量与服务，树立可靠品牌形象，利用社交媒体及线上线下活动，提升品牌知名度；推动合作共赢，中小企业资源有限，应与大品牌、科研机构等合作，实现资源共享、优势互补，在市场竞争中站稳脚跟。